Informativa Privacy Drenovaq

Tuteliamo la tua privacy e ti informiamo sulla gestione dei dati personali.

Introduzione e principi generali

Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali ai sensi delle normative italiane ed europee vigenti.

Utilizziamo le tue informazioni solo per fornirti i servizi richiesti e migliorare l’esperienza sul sito, senza condividerle non autorizzate.

Raccolta dei dati personali

Raccogliamo i dati solo quando ci contatti o utilizzi i nostri servizi, in modo trasparente e sicuro.

Dati forniti direttamente

  • Dati identificativi inseriti nei moduli di contatto
  • Informazioni sulle richieste di supporto
  • Dettagli relativi alle preferenze indicate
  • Eventuali messaggi inviati tramite modulo
  • Altri dati forniti volontariamente durante l’uso

Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzo IP utilizzato durante la navigazione
  • Tipo di dispositivo e sistema operativo
  • Dati relativi all’utilizzo del sito web
  • Cookie tecnici e di preferenza
  • Informazioni di sessione temporanea

Modalità e finalità di utilizzo

Utilizziamo i dati unicamente per gestire le richieste ricevute, per attività amministrative, o per migliorare le funzionalità del sito.

  • Risposta alle tue richieste e domande
  • Gestione dei servizi e supporto
  • Comunicazioni interne necessarie
  • Miglioramento continuo della piattaforma online
  • Ottimizzazione della sicurezza digitale
  • Prevenzione degli abusi o accessi non autorizzati
  • Adeguamento alle normative di legge vigenti

Il nostro impegno: Garantiamo massima trasparenza e sicurezza nella gestione dei tuoi dati, sempre nel rispetto della normativa.

Condivisione dei dati

Non cediamo o vendiamo i tuoi dati a terzi, fatta eccezione per fornitori di servizi tecnici e solo se necessario.

Fornitori di servizi

I fornitori esterni ricevono solo i dati indispensabili per svolgere compiti tecnici, sempre nel rispetto della privacy.

Obblighi di legge

Potremmo comunicare dati se richiesto dalle autorità in base alla legge vigente.

Statistiche anonime

Raccogliamo dati statistici aggregati privi di riferimenti identificativi personali.

I diritti degli utenti

Hai sempre il diritto di richiedere accesso, rettifica, cancellazione e limitazione dei tuoi dati.

  • Richiesta accesso ai dati raccolti
  • Rettifica dei dati inesatti
  • Cancellazione delle informazioni
  • Portabilità dei dati forniti
  • Opposizione al trattamento dati
  • Limitazione temporalità trattamento

Per esercitare i tuoi diritti puoi contattarci tramite email o telefono indicati in fondo all’informativa.

Sicurezza dei dati

Proteggiamo i tuoi dati con misure tecniche e organizzative aggiornate e controlli costanti.

Misure tecniche adottate

  • Crittografia su moduli di invio dati
  • Protezione del database con password forti
  • Monitoraggio continuo degli accessi
  • Backup regolari dei dati essenziali

Misure organizzative interne

  • Accesso limitato solo a operatori autorizzati
  • Formazione periodica sul GDPR
  • Aggiornamento procedure di emergenza
  • Monitoraggio collaboratori e fornitori esterni

Tempi di conservazione dei dati

Conserviamo i dati per il tempo strettamente necessario a gestire le finalità sopra indicate, nel rispetto della normativa.

  • Dati dell’account eliminati su richiesta
  • Informazioni sul percorso conservate
  • Messaggi e richieste gestiti con cura
  • Nessun dato sensibile finanziario archiviato
  • Non svolgiamo attività di marketing diretto

Se desideri maggiori dettagli sui tempi di conservazione, contattaci senza impegno.

Trasferimento dei dati all’estero

Eventuali trasferimenti sono effettuati solo in Paesi che tutelano adeguatamente la privacy secondo la legge.

  • Standard internazionali riconosciuti
  • Controllo contrattuale dei provider
  • Valutazione delle garanzie di sicurezza
  • Adeguamento continui alle normative UE

Uso dei cookie sul sito

Utilizziamo solo cookie tecnici e per facilitare la navigazione, senza profilazione avanzata.

Tipi di cookie utilizzati

  • Cookie essenziali per il funzionamento
  • Per analisi statistiche anonime
  • Cookie per ricordare preferenze
  • Facilitano l’accesso alle funzioni base

Puoi gestire le preferenze cookie dal tuo browser.

Aggiornamenti all’informativa

L’informativa può subire variazioni per adeguarsi a nuove normative o servizi. Ti informeremo tempestivamente.

  • Comunicazioni tramite email
  • Avvisi tramite banner sul sito
  • Aggiornamento contenuti dell’informativa
  • Link diretto nella homepage

Per modifiche importanti invieremo notifiche dedicate.

Come contattarci

Scrivici per qualsiasi chiarimento sulla privacy o sulla gestione dei dati personali.

Drenovaq

Via Valprato 68, Torino, TO 10155 Italy

Telefono: +39-092-0416-48

Email: content@drenovaq.com

Ultimo aggiornamento il 27 dicembre 2025

In vigore dal 27 dicembre 2025